Fremdenverkehrsamt: Tourist-Informationen in Deutschland finden
Ein Fremdenverkehrsamt – heute meist Tourist-Information genannt – ist die offizielle Anlaufstelle für Gäste eines Ortes oder einer Region. Es berät zu Sehenswürdigkeiten, Unterkünften und Veranstaltungen, verkauft Tickets und gibt Stadtpläne und Infomaterial aus.

Tourist-Information finden
Geben Sie einen Ort, eine Postleitzahl oder einen Namen ein – die Liste filtert sofort. Darunter sehen Sie, wie viele Tourist-Informationen es je Bundesland gibt.
Tourist-Informationen je Bundesland
Das Wichtigste in Kürze
- Fremdenverkehrsamt, Tourist-Information, Verkehrsamt und Kurverwaltung meinen im Kern dasselbe: die örtliche Info-Stelle für Gäste.
- Träger ist meist die Gemeinde, ein Verkehrsverein oder eine kommunale Tourismusgesellschaft.
- Beratung und Infomaterial sind in der Regel kostenlos; Tickets und Führungen kosten.
- Mit der Suche unten finden Sie die Tourist-Information jedes Ortes mit Adresse und Telefon.
Erklärgrafik
So hilft Ihnen die Tourist-Information
Vier Schritte – von der ersten Frage bis zum fertigen Tagesprogramm.
- 1Vorher anfragenTelefonisch, per E-Mail oder über die Website nach Unterkünften, Öffnungszeiten und Veranstaltungen fragen.
- 2Vor Ort beraten lassenAm Schalter kennen die Mitarbeitenden ihre Region am besten – mit Tipps, die in keinem Reiseführer stehen.
- 3Tickets und GästekarteFührungen, Veranstaltungskarten und – in Kur- und Ferienorten – die Gästekarte mit ihren Ermäßigungen bekommen.
- 4Programm nutzenMit Stadtplan, Wanderkarte und Veranstaltungskalender den Aufenthalt gestalten.
Aus der Praxis
Tipps für den Kontakt mit der Tourist-Information
Viele Tourist-Informationen verschicken Ortspläne, Gastgeberverzeichnisse und Wanderkarten kostenlos per Post oder zum Download – das spart den ersten Weg vor Ort.
Auskunft und das meiste Infomaterial sind in der Regel gratis. Kosten fallen nur für Tickets, Führungen oder Souvenirs an.
Außerhalb der Hauptreisezeit sind viele Tourist-Informationen kürzer geöffnet oder ganz geschlossen – vorher auf der Website der Tourist-Information prüfen.
Über 750 Tourist-Informationen tragen das Qualitätszeichen des Deutschen Tourismusverbands – ein unangekündigt prüfender Experte war schon vor Ort, die Auszeichnung gilt drei Jahre.
Die Unterkunftsvermittlung ist freiwillig und hängt vom Ort ab – bei Bedarf vorher nachfragen, ob freie Zimmer oder Ferienwohnungen bekannt sind.
Nach stufenlosen Zugängen, barrierefreien Unterkünften und Führungen gezielt fragen – manche Tourist-Informationen verleihen sogar Rollstühle.
Zum Abhaken
Checkliste: Kontakt zur Tourist-Information
Zum Abhaken am Bildschirm oder zum Ausdrucken – von der Reiseplanung bis vor Ort.
Vor der Reise
Bei der Ankunft am Ort
Für besondere Anliegen
Was macht ein Fremdenverkehrsamt?
Auch wenn sich vieles online recherchieren lässt, kennen die Mitarbeitenden vor Ort ihre Region am besten – mit Tipps, die in keinem Reiseführer stehen.
Persönlich am Schalter, am Telefon oder per E-Mail: Sehenswürdigkeiten, Ausflüge, Wege und Wetteralternativen.
Viele Tourist-Informationen kennen freie Zimmer und vermitteln Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen.
Stadtführungen, Konzert- und Veranstaltungskarten, Kombitickets und Tagesausflüge.
Stadtpläne, Wander- und Radkarten, Gastgeberverzeichnisse und Veranstaltungskalender – meist kostenlos.
In vielen Kur- und Ferienorten gibt es eine Gästekarte mit Ermäßigungen, teils mit freiem Nahverkehr. Die Tourist-Information erklärt, was sie umfasst.
Auskunft zu stufenlosen Zugängen, barrierefreien Unterkünften und Führungen; manche verleihen Rollstühle.
Fremdenverkehrsamt, Tourist-Info, Kurverwaltung: die Begriffe
Gebräuchlich sind auch Fremdenverkehrsbüro, Touristinformation, Touristinformationsbüro oder Tourismusbüro. So unterscheiden sich die Bezeichnungen:
| Bezeichnung | Was ist gemeint? | Typischer Träger |
|---|---|---|
| Fremdenverkehrsamt | Ältere Bezeichnung für die örtliche Info-Stelle für Gäste; teils noch Name der Abteilung in der Verwaltung. | Stadt oder Gemeinde |
| Tourist-Information | Heute übliche Bezeichnung, oft mit dem „i“ als Zeichen am Gebäude. | Gemeinde oder kommunale Tourismusgesellschaft |
| Verkehrsamt / Verkehrsverein | Traditionelle Bezeichnung; der Verkehrsverein ist ein privatrechtlicher Verein, der den Tourismus fördert. | Gemeinde bzw. eingetragener Verein |
| Kurverwaltung | Info-Stelle in Kurorten und Heilbädern, oft zugleich zuständig für Kurbeitrag und Kureinrichtungen. | Gemeinde oder Kurbetrieb |
| Tourismusverband | Vermarktet eine Region oder ein Bundesland; meist ohne eigenen Schalter für Gäste. | Zusammenschluss von Gemeinden und Kreisen |
| Nationale Tourismuszentrale | Wirbt im Ausland für ein ganzes Land – für Deutschland die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT). | Staat |
Was bedeutet Fremdenverkehr?
Der Duden erklärt Fremdenverkehr als „[Urlaubs]reiseverkehr; Tourismus“. Gemeint sind die Reisen ortsfremder Gäste und alles, was dazugehört – von der Anreise über Unterkunft und Gastronomie bis zu Freizeitangeboten. Im Alltag hat sich das Wort Tourismus durchgesetzt; in Namen wie Fremdenverkehrsamt oder Fremdenverkehrsverein lebt der ältere Begriff weiter.
Mit organisiertem Fremdenverkehr sind die Einrichtungen gemeint, die Tourismus planen und vermarkten: die örtliche Tourist-Information, regionale Tourismusverbände, die Landesmarketinggesellschaften der Bundesländer und auf Bundesebene die Deutsche Zentrale für Tourismus.
Die i-Marke: Qualitätszeichen für Tourist-Informationen
Der Deutsche Tourismusverband (DTV) zeichnet Tourist-Informationen mit der i-Marke aus. Über 750 Tourist-Informationen tragen das Zeichen. Geprüft werden Ausstattung, Service am Schalter und das digitale Informationsangebot: Zwölf Mindestkriterien müssen erfüllt sein, dazu kommen 40 weitere Qualitätskriterien.
Die Prüfung übernimmt ein unabhängiger Experte, der unangekündigt als Gast vor Ort ist. Die Auszeichnung gilt drei Jahre; danach wird erneut geprüft.
Fremdenverkehrsämter im Ausland
Für Reisen ins Ausland ist die nationale Tourismuszentrale des Ziellandes der beste Einstieg: Sie bietet Reiseinformationen, Karten und Verweise auf die regionalen Tourist-Informationen. Hier die offiziellen Websites von 165 Ländern, nach Kontinent.
Land Tourismuszentrale Website Albanien Albanian National Tourism Agency akt.gov.al Andorra Andorra National Tourism Board visitandorra.com Belarus Belarus National Tourism Agency belarustourism.by Belgien Visit Belgium visitbelgium.com Bosnien und Herzegowina Tourism Association of Bosnia and Herzegovina tourismbih.com Bulgarien Ministry of Tourism of Bulgaria tourism.government.bg Dänemark Official Denmark travel guide visitdenmark.com Deutschland German National Tourist Board germany.travel Estland Official travel guide to Estonia visitestonia.com Finnland Official Travel Guide of Finland visitfinland.com Frankreich Official website of tourism in France france.fr Griechenland Greek Tourism Organisation visitgreece.gr Irland Tourism Ireland ireland.com Island Icelandic Tourist Board ferdamalastofa.is Italien Italian Tourism Official Website italia.it Kosovo Be in Kosovo beinkosovo.com Kroatien Croatian National Tourist Board croatia.hr Lettland Investment and Development Agency of Latvia latvia.travel Liechtenstein Official tourism-website of the Principality of Liechtenstein tourismus.li Litauen Lithuanian State Department of Tourism lithuania.travel Luxemburg Official Travel Guide of Luxembourg visitluxembourg.com Malta Visit Malta visitmalta.com Moldau Tourism Agency of the Republic of Moldova turism.gov.md Monaco Monaco Tourist and Convention Authority visitmonaco.com Montenegro Official website for Montenegro tourism montenegro.travel Niederlande Visit the Netherlands holland.com Nordmazedonien North Macedonia's official tourism website macedonia-timeless.com Norwegen Visit Norway visitnorway.com Österreich Austrian National Tourist Office austria.info Polen Polish Tourism Organisation poland.travel Portugal Visit Portugal – Turismo de Portugal visitportugal.com Rumänien Romania Ministry of Tourism romania.travel Russland The Federal Agency for Tourism of the Russian Federation visitrussia.com San Marino Ufficio del Turismo visitsanmarino.com Schweden Sweden's official website for tourism and travel information visitsweden.com Schweiz Switzerland Tourism myswitzerland.com Serbien National Tourism Organisation of Serbia serbia.travel Slowakei Slovakia.travel slovakia.travel Slowenien Slovenian Tourist Board slovenia.info Spanien Spain's Official Tourism Website spain.info Tschechien Czech Republic Official travel site visitczechia.com Türkei Republic Of Turkey Ministry Of Culture and Tourism ktb.gov.tr Ungarn Hello Hungary hellohungary.com Vereinigtes Königreich Official Tourism Website of Great Britain visitbritain.com Zypern Cyprus Tourism Organisation visitcyprus.com Land Tourismuszentrale Website Afghanistan Ministry of information and culture Directorate of tourism regulatory affairs tourism.gov.af Armenia Official tourism website of the Republic of Armenia armenia.travel Azerbaijan The Azerbaijan Tourism Board (ATB) tourismboard.az Bahrain Bahrain Tourism & Exhibitions Authority btea.bh Bangladesh Bangladesh Tourism Board visitbangladesh.gov.bd Bhutan Tourism Council of Bhutan bhutan.travel Brunei Tourism Development Department bruneitourism.com China China National Tourist Office cnto.org.uk East Timor (Timor-Leste) East Timor Ministry of Tourism Arts and Culture abschm.mta.gov.tl Georgia Georgian National Tourism Administration gnta.ge Indien India Ministry of Tourism tourism.gov.in Indonesien Ministry of Tourism, Republic of Indonesia indonesia.travel Israel Tourism to Israel goisrael.com Japan Japan National Tourism Organization jnto.go.jp Jordanien Jordan Tourism Board visitjordan.com Kambodscha Tourism of Cambodia tourismcambodia.com Kasachstan Official tourism website of Kazakhstan kazakhstan.travel Katar Qatar Tourism Authority visitqatar.com Kuwait Tourism in Kuwait e.gov.kw Kyrgyzstan Official Tourism Information and Promotion Site of the Kyrgyz Republic discoverkyrgyzstan.org Laos Laos' official tourism website tourismlaos.org Lebanon Lebanon Ministry of Tourism mot.gov.lb Malaysia Official Website of Tourism Malaysia malaysia.travel Malediven Maldives Marketing & Public Relations Corporation visitmaldives.com Mongolia Ministry of Environment, Green Development and Tourism mongolia.travel Myanmar (Burma) Myanmar Tourism Marketing myanmar.travel Nepal Nepal Tourism Board ntb.gov.np Oman Ministry of Heritage and Tourism, Sultanate of Oman mht.gov.om Pakistan Pakistan Tourism Development Corporation (PTDC) tourism.gov.pk Philippinen Philippines Department of Tourism tourism.gov.ph Saudi-Arabien Saudi Commission for Tourism & National Heritage scth.gov.sa Singapur Singapore Tourism Board visitsingapore.com Sri Lanka Sri Lanka Tourism srilanka.travel Südkorea Korea Tourism Organization visitkorea.or.kr Taiwan Tourism Bureau, Republic of China (Taiwan) eng.taiwan.net.tw Tajikistan Tourism Information Portal of Tajikistan traveltajikistan.tj Thailand Tourism Authority of Thailand tourismthailand.org Turkmenistan The State Committee of Turkmenistan for Tourism mfa.gov.tm Vereinigte Arabische Emirate Abu Dhabi's official visitor website visitabudhabi.ae Vietnam Official Website Vietnam Tourism vietnam.travel Yemen Yemen Tourism Promotion Board yementourism.com Land Tourismuszentrale Website Ägypten Egyptian Tourism Authority experienceegypt.eg Äthiopien Ethiopian Tourism Organization ethiopia.travel Algeria Office National du Tourisme Algerien (ONT) ont.dz Botswana Botswana Tourism Organisation botswanatourism.co.bw Cabo Verde Official tourist site of Boa Vista boavistaofficial.com Comoros Comoros National Office of Tourism comorostourism.com Côte d'Ivoire Côte d'Ivoire Tourisme tourismecotedivoire.ci Djibouti Office du Tourisme de Djibouti guide.visitdjibouti.dj Eritrea Eritrea Ministry of Tourism eritrea.be Ghana Ghana Tourism Authority ghana.travel Kenia Kenya Tourist Board ktb.go.ke Lesotho Lesotho Tourism & Development Corporation visitlesotho.travel Madagascar Office National du Tourisme de Madagascar madagascar-tourisme.com Malawi Malawi Tourism Official Website visitmalawi.mw Mali Office du Tourisme du Mali officetourismemali.com Marokko Moroccan National Tourist Office visitmorocco.com Mauritius Mauritius Tourism Promotion Authority tourism-mauritius.mu Mozambique Mozambique Tourism Authority mozambiquetourism.co.za Namibia Namibia Tourism Board visitnamibia.com.na Nigeria Nigerian Tourism Development Corporation tournigeria.gov.ng Rwanda Official Rwanda Tourism Website visitrwanda.com Senegal Senegalese Agency for Tourism Promotion visitezlesenegal.com Seychellen Seychelles Tourism Board seychelles.com Sierra Leone National Tourist Board of Sierra Leone ntb.gov.sl Südafrika South African Tourism southafrica.net Tansania Tanzania Tourist Board tanzaniatourism.go.tz The Gambia Gambia Tourism Board (GTB) visitthegambia.gm Tunesien Tunisian National Tourist Office discovertunisia.com Uganda Uganda Tourism Board exploreuganda.com Zambia Zambia Tourism zambiatourism.com Zimbabwe Zimbabwe Tourism Authority zimbabwetourism.net Land Tourismuszentrale Website Antigua and Barbuda Antigua and Barbuda Tourist Board visitantiguabarbuda.com Barbados Barbados Tourism Marketing, Inc visitbarbados.org Belize Belize Tourism Board (BTB) belizetourismboard.org Costa Rica Instituto Costarricense de Turismo ict.go.cr Dominica Discover Dominica Authority discoverdominica.com Dominikanische Republik Dominican Republic Ministry of Tourism mitur.gob.do El Salvador Official tourism site of El Salvador elsalvador.travel Grenada Grenada Tourism Authority grenadagrenadines.com Guatemala Visit Guatemala visitguatemala.com Haiti Ministère du Tourisme d'Haiti tourisme.gouv.ht Honduras Honduras Travel honduras.travel Jamaika Jamaica Tourist Board jtbonline.org Kanada Destination Canada info.destinationcanada.com Kuba Ministry of Tourism of Cuba cubatravel.cu Mexiko Official Tourism Guide in Mexico visitmexico.com Nicaragua Discover Nicaragua visitnicaragua.us Panama Visit Panama tourismpanama.com Puerto Rico Tourism website discoverpuertorico.com Saint Kitts and Nevis St. Kitts Tourism Authority visitstkitts.kn Saint Lucia Saint Lucia Tourism Authority stlucia.org Saint Vincent and the Grenadines SVG Tourism Authority tourism.gov.vc The Bahamas The Bahamas Ministry of Tourism bahamas.com Trinidad and Tobago Ministry of Trade, Investment & Tourism tradeind.gov.tt USA Visit The USA visittheusa.com Land Tourismuszentrale Website Argentinien Instituto Nacional de Promoción Turística de la Argentina argentina.travel Brasilien Official Brazilian Tourism Website visitbrasil.com Chile Chile Travel chile.travel Ecuador Ecuador's Official Travel Site ecuador.travel Guyana Guyana Tourism Authority guyanatourism.com Kolumbien Official travel guide of Colombia colombia.travel Paraguay Secretaria Nacional de Turismo visitparaguay.travel Peru Peru Official Travel and Tourism Portal peru.travel Suriname Suriname Tourism Foundation surinametourism.sr Uruguay Uruguay Ministry of Tourism gub.uy Land Tourismuszentrale Website Australien Official Australian tourism website australia.com Fidschi Tourism Fiji fiji.travel Kiribati Kiribati National Tourism Office (KNTO) kiribatitourism.gov.ki Marshall Islands Marshall Islands Office of Commerce, Investment & Tourism visitmarshallislands.mh Micronesia Micronesia's Official Travel and Tour Website micronesiatour.com Nauru Nauru National Tourism Office naurutourismcom.wordpress.com Neuseeland Official site for Tourism New Zealand newzealand.com Palau Official Tourism Office of Palau Micronesia pristineparadisepalau.com Papua New Guinea Papua New Guinea's Official Travel Site papuanewguinea.travel Samoa Samoa Tourism Authority samoa.travel Solomon Islands Tourism Solomons visitsolomons.com.sb Tonga Ministry Of Tourism Tonga tongatourism.travel Tuvalu Ministry of Foreign Affairs, Trade, Tourism, Environment and Labour timelesstuvalu.com Vanuatu Vanuatu Tourism Office vanuatu.travel
Häufige Fragen
- Was ist ein Fremdenverkehrsamt?
Die offizielle Anlaufstelle für Gäste eines Ortes oder einer Region. Es berät zu Sehenswürdigkeiten, Unterkünften und Veranstaltungen, verkauft Tickets und gibt Infomaterial aus.
- Was ist der Unterschied zwischen Fremdenverkehrsamt und Tourist-Information?
Im Kern keiner. Fremdenverkehrsamt ist die ältere Bezeichnung, Tourist-Information die heute übliche. Beide meinen die örtliche Info-Stelle für Gäste.
- Wo finde ich die Tourist-Information in meiner Nähe?
Über die Suche oben auf dieser Seite: Ort oder Postleitzahl eingeben. Vor Ort liegt die Tourist-Information meist am Marktplatz, im Rathaus oder am Bahnhof.
- Was bedeutet Fremdenverkehr?
Laut Duden „[Urlaubs]reiseverkehr; Tourismus“ – also die Reisen ortsfremder Gäste. Heute sagt man meist Tourismus.
- Wie kann man Infomaterial beim Fremdenverkehrsamt anfordern?
Telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort; oft auch über ein Formular auf der Website. Broschüren, Karten und Veranstaltungskalender sind meist kostenlos.
- Kostet die Beratung in der Tourist-Information etwas?
Nein, Beratung und das meiste Infomaterial sind in der Regel kostenlos. Kosten fallen für Tickets, Führungen oder Souvenirs an.
- Was ist die i-Marke?
Das Qualitätszeichen des Deutschen Tourismusverbands für Tourist-Informationen. Über 750 Stellen tragen es; geprüft wird unangekündigt, die Auszeichnung gilt drei Jahre.
Auf einen Blick
- Tourist-Informationen in Deutschland
- 3.008
- Bundesländer
- 16
- mit der i-Marke des DTV ausgezeichnet
- über 750
- nationale Tourismuszentralen weltweit
- 165
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